Плащане с Дебитна/Кредитна карта
- Плащане с дебитна / кредитна карта през ВПОС-а на ДСК.
- Видове карти, които приемаме: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard.
- Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Сheck и VISA Secure.
- От съображения за сигурност максималната сума за плащане с карта е 2000,00 лева.
- Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане през сайта.
- При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
Правила и Условия за Място за Къмпинг
Анулиране или Неявяване
- Имате право да анулирате резервацията си до 7 дни преди датата на пристигане. Ще получите своевременно пълно възстановяване на сумата.
- Ако анулирате по-късно от 7 дни преди датата на пристигане, няма да получите възстановяване на сумата за анулиране или неявяване.
- Може да промените датата на пристигане и датата на заминаване на Вашата резервация без допълнителни такси, в зависимост от наличността.
- Ние гарантираме Вашата резервация, когато платите с кредитна карта или предварително издадена фактура.
Настаняване и Напускане
- Можете да се настаните на Вашето място за къмпинг от 15:00 до 22:00 часа.
- При пристигането си всички посетители трябва да представят на рецепцията документи за самоличност за всички възрастни.
- Напускането е до 12:00ч.
- Възможно е късно напускане до 18:00ч. срещу доплащане. Възможно е ранно настаняване от 08:00ч. срещу заплащане.
Правила и Условия за Глемпинг Хът
Анулиране или Неявяване
- Ако анулирате резервацията си до 7 дни преди датата на пристигане, ще получите пълно възстановяване на сумата.
- Ако анулирате по-късно от 7 дни, но по-рано от 2 дни преди датата на пристигане, ще получите 50% възстановяване.
- Ако анулирате по-късно от 2 дни преди датата на пристигане, сумата не се възстановява.
- Можете да промените датата на пристигане и датата на заминаване на Вашата резервация без допълнителни такси, в зависимост от наличността.
- Ние гарантираме Вашата резервация, когато предварително платите с кредитна карта или по друг договорен начин на плащане.
Настаняване и Напускане
- Може да се настаните в Глемпинг Хът от 15:00 до 22:00 часа.
- Всички посетители при пристигането си трябва да представят на Рецепцията документи за самоличност за всички възрастни.
- Напускането е до 12:00ч.
- Възможно е късно напускане или ранно настаняване в зависимост от наличността чрез предварително заявяване на Рецепция и извършване на допълнително заплащане.
Пушене и Нанасяне на Щети
Къмпинг Велико Търново има политика за забрана на тютюнопушенето в Глемпинг Хът. Гост, който пуши в Глемпинг Хът, ще бъде таксуван 100 EUR за почистване.
Гостът също носи отговорност за всички щети, причинени умишлено или поради небрежност. Това включва и щети, причинени от домашни любимци.
Всички Правила и Условия за Настаняване
Допълнителни гости
От съображения за сигурност само лица, които са се регистрирали в къмпинга, имат право да пребивават в помещенията за гости на къмпинга. Ако желаете да поканите гост да се присъедини към Вас в къмпинга, моля, заявете на Рецепцията. Може да се наложи да заплатите такса.
Кодекс за Поведение и Домашни Любимци
Гостите на къмпинга трябва да спазват нашия Кодекс за Поведение.
Домашни любимци са добре дошли. Вижте нашата Политика за Домашни Любимци.
Настаняване на Непълнолетни
За да направите резервация, трябва да сте над 18 години. Лицето, направило резервацията за непълнолетни, носи отговорност за тях.
Възрастните трябва да наблюдават децата, когато използват детските съоръжения за игра и плувния басейн.
Правила и условия за „Кликнете и Вземете“
Плащане
Пълното заплащане гарантира наличността на Вашите продукти на Рецепцията. Моля, представете потвърждение на поръчката и плащането, когато вземате Вашите продукти.
Съхранение на Артикули
Ние ще запазим Вашата поръчка за времето на престоя Ви и до 24 часа след напускането ви.
Ако нямате възможност да вземете поръчката си, моля, свържете се с Рецепцията, за да уговорите друг начин.
Документи при Вземане
Само Вие или посочен от Вас контакт може да получи Вашата поръчка.
Когато вземате поръчката си, моля, уверете се, че носите копие от имейла с потвърждение за покупката.
Ако някой друг взима продукта от Ваше име, моля, уверете се, че носят също и пълномощно.
Политика За Възстановяване На Сума и Връщане на Продукт
Вижте нашата Политика за Възстановяване на сума и Връщане на Продукт.
